Préparer les tests métiers avant un démarrage SAP
L’équipe EBMC GROUP
Les tests métiers permettent de vérifier qu’une évolution SAP répond aux situations de travail des utilisateurs. Pour être utiles, ils doivent relier les opérations attendues aux données et aux échanges entre domaines.
01
Partir des opérations quotidiennes
Choisissez des scénarios représentatifs du travail. Une commande ne se limite pas à sa saisie. Il faut aussi regarder ce qui la précède, ce qu’elle déclenche et les informations attendues par les autres équipes.
Associez aux cas habituels les exceptions que les utilisateurs rencontrent réellement.
02
Préparer les données de test
Les scénarios doivent pouvoir être exécutés avec des données adaptées. Identifiez les éléments nécessaires et les personnes qui les préparent.
Notez les limites éventuelles du jeu de données. Un test non réalisé faute d’information ne doit pas être considéré comme validé.
03
Définir qui valide
L’équipe projet, les consultants et les métiers contribuent aux tests avec des responsabilités différentes. Précisez qui exécute les scénarios, qui analyse les anomalies et qui accepte le résultat métier.
Cette organisation permet de traiter les questions sans laisser une validation implicite.
04
Suivre les anomalies
Décrivez le résultat attendu, le résultat obtenu et les conditions de reproduction. Les équipes pourront alors examiner le problème et discuter de son impact.
Après correction, prévoyez une nouvelle vérification. La clôture doit correspondre à un résultat constaté.
05
Préparer la décision de démarrage
Présentez les scénarios validés, ceux qui restent à tester et les anomalies encore ouvertes. Les responsables disposent ainsi d’une vision des points à traiter et des éventuelles mesures temporaires.
La décision appartient aux personnes désignées dans la gouvernance du projet. Une documentation claire facilite cet arbitrage et prépare le support après le démarrage.